Documento legal

Eliminación de Datos de Usuario

Vigente desde: 30 de marzo de 2026

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1. Derechos del usuario

El usuario puede ejercer derechos de acceso, rectificación, actualización, cancelación, oposición o eliminación de sus datos personales tratados por DIS.

2. Cómo solicitar la eliminación o actualización

Para solicitar la eliminación de tus datos personales, envía un correo a geragarza12@outlook.com con el asunto "Solicitud de datos personales" e indica si deseas eliminar, actualizar, rectificar o cancelar información.

3. Información mínima requerida

  • Nombre completo del titular.
  • Correo o teléfono vinculado a la interacción con DIS.
  • Descripción clara de la solicitud y tipo de derecho que deseas ejercer.
  • Evidencia razonable de titularidad para validar la identidad.

4. Proceso de atención

  • Confirmamos recepción de la solicitud.
  • Validamos identidad para proteger la cuenta y prevenir fraudes o accesos indebidos.
  • Procesamos la solicitud y notificamos el resultado por correo.

Tiempo estimado de respuesta: hasta 10 días hábiles, sujeto a validación y complejidad del caso.

5. Alcance de la eliminación

Eliminaremos o anonimizaremos los datos personales cuando sea legal y técnicamente posible. Algunos registros podrán conservarse por obligaciones legales, fiscales, de seguridad o auditoría.

6. Contacto

Si necesitas seguimiento de tu solicitud, contáctanos en geragarza12@outlook.com.